Strona Narodowego Instytutu Dziedzictwa jest zbiorem informacji o działalności Instytutu. Na stronie głównej jest podział ze względu na odbiorców: "Informacje ogólne", "Dla Właścicieli i Zarządców" oraz "Dla Specjalistów". Na stronie jest możliwość rejestracji użytkownika, co umożliwia korzystanie z większej ilości udostępnianych materiałów. W części "Informacje ogólne" znajdują się Aktualności dotyczące działalności Instytutu oraz zagadnień go dotyczących. W zakładce "Zabytki w Polsce" znajdują się listy zabytków w Polsce pogrupowane wg różnych kolekcji, np. zabytki na Liście UNESCO czy pomniki historii. Są też zakładki "Digitalizacja zabytków", "Ochrona dziedzictwa kulturowego", "Wystawy", "Kalendarium", "Konkursy". W części "Dla właścicieli i zarządców" również są aktualności, ale także informacje dotyczące opieki nad zabytkami, finansowania opieki nad zabytkami, informacje dla samorządów, szkolenia i kursy oraz zakładka "Zabytek zadbany" z informacją o konkursie (na bieżąco i archiwalnie). W części "Dla specjalistów" zamieszczono zakładki z informacjami skierowanymi dla osób i instytucji zawodowo i specjalistycznie zajmujących się zabytkami, ich ochroną i odnawianiem. Korzystanie z niektórych części serwisu wymaga założenia konta.
